貴州遵義指南針商品交易有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“貴州指南針”）于2011年4月經(jīng)遵義國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、遵義市匯川區(qū)人民政府招商引資成立（注冊(cè)資本3200萬(wàn)元），是貴州省第一家提供大宗農(nóng)產(chǎn)品交易、網(wǎng)上商城，滿足企業(yè)間的線上、線下交易，以及網(wǎng)上商城與實(shí)體店一體化經(jīng)營(yíng)等服務(wù)的電子商務(wù)公司。
2015年，貴州指南針先后在北京設(shè)立“中視協(xié)同文化傳媒（北京）有限公司”、“北京華夏地標(biāo)電子商務(wù)有限公司”，在深圳設(shè)立“深圳華夏地標(biāo)電子商務(wù)有限公司”等全資子公司。同年獲得“深圳協(xié)同創(chuàng)新基金管理有限公司”、“中視和陽(yáng)傳媒科技（北京）有限公司”近億元A輪融資。
貴州指南針以“讓天下農(nóng)民富起來(lái)”為企業(yè)使命，秉承“勇于創(chuàng)新、合作共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，將中國(guó)地理標(biāo)志產(chǎn)品作為主營(yíng)對(duì)象，提高地理標(biāo)志產(chǎn)品的流通效率；充分利用遵義特色產(chǎn)業(yè)醬香白酒資源優(yōu)勢(shì)，深度發(fā)掘老酒文化價(jià)值并賦予數(shù)字力量，帶動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，有力促進(jìn)中國(guó)特色農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)，助推農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
目前公司已發(fā)展成為以文化傳媒為引領(lǐng)，以電商大數(shù)據(jù)為支撐，以資本介入上游產(chǎn)地的“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)+老酒”產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
為滿足公司快速發(fā)展需要，現(xiàn)面向社會(huì)公開(kāi)招聘以下崗位，具體要求如下：
一、招聘需求
共招聘25人，其中電商客服總監(jiān)1人，品控專(zhuān)員5人，電商售后客服3人，倉(cāng)庫(kù)管理員5人，倉(cāng)庫(kù)文員5人，倉(cāng)庫(kù)助理5人，電商運(yùn)營(yíng)助理1人。
二、報(bào)名要求
(一)報(bào)名時(shí)間：招滿即止。
(二)報(bào)名方式：報(bào)名人員如實(shí)填寫(xiě)附件1：《應(yīng)聘登記表》，并附個(gè)人簡(jiǎn)歷以及相關(guān)證明材料(身份證、學(xué)歷學(xué)位證書(shū)、資格證書(shū)等)發(fā)送至招聘郵箱(郵箱地址：fengj@360bot.com)，郵件主題“姓名+應(yīng)聘崗位”，每人僅限報(bào)一個(gè)崗位。
三、應(yīng)聘條件
(一)基本條件
1.遵紀(jì)守法、無(wú)違法違規(guī)違紀(jì)和個(gè)人不良信用記錄；
2.具有良好的政治品德、職業(yè)操守和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，服從工作安排；
3.身體健康，適應(yīng)崗位要求。
(二)任職條件
電商客服總監(jiān)（急聘） 1人
崗位職責(zé)：
1.根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定企業(yè)的客服標(biāo)準(zhǔn)以及計(jì)劃；
2.優(yōu)化客服工作流程，完善客服標(biāo)準(zhǔn)體系，提高工作效率及客戶滿意度；
3.建立和維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，分析客戶數(shù)據(jù)，建立客戶管理體系，維持與客戶的良好關(guān)系；
4.負(fù)責(zé)處理重大的客戶投訴案件，并及時(shí)妥善解決，保證公司的聲譽(yù)與形象不受侵害；
5.制定部門(mén)預(yù)算，控制部門(mén)成本；
6.培訓(xùn)客服人員，管理客服部門(mén)的日常事務(wù)。
任職要求:
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2.1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上客服管理工作經(jīng)驗(yàn)；
3.具備專(zhuān)業(yè)的客服知識(shí)，精通客服管理以及熟悉客服操作流程；
4.具備較強(qiáng)的觀察能力以及解決問(wèn)題的能力；
5.具備優(yōu)秀的公關(guān)能力，工作認(rèn)真，有責(zé)任心。
數(shù)據(jù)分析員 1人
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè)等；
2.整合數(shù)據(jù)系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，匯總成數(shù)據(jù)集形式；
3.完成數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目過(guò)程中的數(shù)據(jù)提取、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)展示工作；
4.完成所需業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的抽取，制作并完善數(shù)據(jù)系統(tǒng)相關(guān)分析數(shù)據(jù)、圖表等。
任職要求：
1.全日制本科及以上學(xué)歷，統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)或者理工科等專(zhuān)業(yè)為佳，年齡23-30歲；
2.掌握 sas 、spss、 python等專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)分析軟件的一種或幾種；
3.溝通好，理解能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
5.有數(shù)據(jù)分析工作檢驗(yàn)的優(yōu)先。
品控專(zhuān)員 5人
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)安排商品入庫(kù)，記錄商品編碼及貨架位置信息，完成后反饋至打單員；
2.無(wú)編碼或新品按要求進(jìn)行拍照并反饋至網(wǎng)絡(luò)部；
3.嚴(yán)格把控入庫(kù)商品，包含但與限于破損、漏酒、品相差等問(wèn)題及時(shí)反饋并處理；
4.負(fù)責(zé)抽查打包專(zhuān)員的打包質(zhì)量，包括酒瓶、附屬產(chǎn)品及商品外包裝的清潔度、打包質(zhì)量等；
5.負(fù)責(zé)日常物資管理，包括但不限于紙箱、標(biāo)簽、膠帶等倉(cāng)庫(kù)、打包所需物資管理，物資不足時(shí)提前告知部門(mén)主管。
任職要求：
1.本科學(xué)歷，年齡23-30歲；
2.熟悉office辦公軟件操作，有一定的電腦應(yīng)用基礎(chǔ)；
3.有責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
5.有質(zhì)檢工作檢驗(yàn)的優(yōu)先。
電商售后客服（急聘） 3人
崗位職責(zé)：
1.熟悉公司業(yè)務(wù)流程，辦理客戶業(yè)務(wù)；
2.解答客戶對(duì)于業(yè)務(wù)的相關(guān)疑問(wèn)，客戶的日常維護(hù)；
3.接聽(tīng)400客服電話；
4.協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他方面工作。
任職要求：
1.本科學(xué)歷，年齡22-26歲；
2.具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力，認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦耐勞；
3.1年以上相關(guān)助理、有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4.熟悉電腦基本操作，熟練運(yùn)用Office辦公軟件。
倉(cāng)庫(kù)管理員 5人
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)管理倉(cāng)庫(kù)商品入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)工作，整理在庫(kù)商品；
2.負(fù)責(zé)管理出入庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)手續(xù)、上（下）架產(chǎn)品、整理單據(jù)等做好記錄；
3.負(fù)責(zé)打印發(fā)貨清單、快遞單、安排發(fā)貨、聯(lián)系快遞取貨，監(jiān)督產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)染C合性工作的把控；
4.負(fù)責(zé)建立出庫(kù)清單并調(diào)整庫(kù)存，并把數(shù)據(jù)及時(shí)反饋運(yùn)營(yíng)部，對(duì)老酒銷(xiāo)售全面工作做好數(shù)據(jù)支撐；
5.負(fù)責(zé)整理每月出庫(kù)商品及入庫(kù)價(jià)格，并以表格形式反饋至行政部；
6.建立倉(cāng)庫(kù)管理制度，完善相關(guān)單據(jù)和簽字手續(xù)；
7.每月進(jìn)行一次庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，并根據(jù)盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存與當(dāng)月發(fā)貨記錄進(jìn)行對(duì)比，存在差異及時(shí)找出問(wèn)題并反饋。
任職要求：
1.本科學(xué)歷，物流管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2.2年以上庫(kù)房管理經(jīng)驗(yàn)；
3.熟悉手工臺(tái)賬、Mes系統(tǒng)，數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)；
4.求真務(wù)實(shí)、細(xì)心謹(jǐn)慎、具備高度責(zé)任心。
倉(cāng)庫(kù)文員 5人
崗位職責(zé)：
1.協(xié)調(diào)打包專(zhuān)員進(jìn)行出入庫(kù)登記；
2.每天保持9點(diǎn)前與客服部對(duì)接前一日已下訂單，整理并打印清單進(jìn)行發(fā)貨；
3.發(fā)貨時(shí)，仔細(xì)核對(duì)訂單信息（包括：姓名、地址、產(chǎn)品名稱(chēng)、度數(shù)、容量及編碼），如有差異及時(shí)反饋，于當(dāng)日17時(shí)前打包發(fā)出；
4.配合客服部進(jìn)行訂單修改；
5.負(fù)責(zé)分類(lèi)整理入庫(kù)、出庫(kù)、發(fā)貨、物流及盤(pán)庫(kù)等單據(jù)，并遞交落實(shí)人簽字；
6.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)當(dāng)日缺貨訂單，做好補(bǔ)貨記錄，反饋至部門(mén)負(fù)責(zé)人；
7.未能及時(shí)補(bǔ)貨產(chǎn)品進(jìn)行下架表格整理。
任職要求：
1.本科學(xué)歷，物流管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2.熟悉office辦公軟件操作，有一定的電腦應(yīng)用基礎(chǔ)；
3.具備基礎(chǔ)的溝通技巧；
4.工作認(rèn)真仔細(xì)，有責(zé)任心；
5.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商運(yùn)營(yíng)助理 1人
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)線上商城的商品管理，包括商品上下架及商品日常權(quán)重優(yōu)化（上線、上下架、庫(kù)存調(diào)配工作）；
2.善于挖掘產(chǎn)品的亮點(diǎn)，提出圖片創(chuàng)意；
3.負(fù)責(zé)線上線下維護(hù)和推廣工作，及時(shí)提出優(yōu)化方案和改進(jìn)建議；
4.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1.本科學(xué)歷，年齡25-30歲；
2.熟悉PS、熟悉word、sxcel、PPT等辦公軟件操作；
3.工作勤奮、執(zhí)行力強(qiáng)；性格開(kāi)朗、喜歡主動(dòng)與人溝通；
4.對(duì)線上運(yùn)營(yíng)工作感興趣。
倉(cāng)庫(kù)助理 5人
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)根據(jù)進(jìn)貨單據(jù)仔細(xì)核對(duì)入庫(kù)商品，包括名稱(chēng)、度數(shù)、容量、品相及價(jià)格，有問(wèn)題及時(shí)反饋品控專(zhuān)員，完成后將單據(jù)交由打單專(zhuān)員進(jìn)行入庫(kù)整理；
2.負(fù)責(zé)出庫(kù)商品清理，打包前應(yīng)清潔商品，包括酒瓶、附屬產(chǎn)品及商品外包裝；
3.配合打單轉(zhuǎn)員進(jìn)行庫(kù)存清點(diǎn)。
任職要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡25-30歲；
2.熟悉office辦公軟件操作，有一定的電腦應(yīng)用基礎(chǔ)；
3.具有吃苦耐勞、有責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
5.有包裝工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
以上崗位一經(jīng)錄用，我們?yōu)槟峁?/span>
五險(xiǎn)一金及豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、旅游等，全勤獎(jiǎng)+司齡工資+餐補(bǔ)補(bǔ)貼+節(jié)日福利等。
工作時(shí)間：上午8:30~11:30，下午13:30~17:30，享受法定假日、帶薪休假(年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、探親假等)等。
崗前培訓(xùn)+不定期在崗培訓(xùn)（工作流程）、管理技能培訓(xùn)等。
四、聘用
經(jīng)面試、考核合格的，按規(guī)定簽訂聘用合同，確立人事關(guān)系。擬聘人員按規(guī)定實(shí)行試用期制，期滿合格的正式聘用，不合格的解除聘用合同。
五、注意事項(xiàng)
（一）應(yīng)聘人員必須保持手機(jī)暢通，工作人員會(huì)通過(guò)電話方式將面試及錄用信息通知應(yīng)聘者本人。若因應(yīng)聘人員通訊工具不暢通，導(dǎo)致規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)法聯(lián)系，責(zé)任由應(yīng)聘者自負(fù)；
（二）應(yīng)聘者應(yīng)對(duì)提交材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)，凡弄虛作假者，取消應(yīng)聘資格；
（三）對(duì)于在招聘過(guò)程中落選人員，公司不再進(jìn)行單獨(dú)通知；
（四）本招聘信息由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
未定事宜，由貴州遵義指南針商品交易有限責(zé)任公司研究確定。
六、報(bào)名聯(lián)系方式
聯(lián)系人：馮靜 15329022865 （早上9點(diǎn)-11點(diǎn)，下午14點(diǎn)-16點(diǎn)）
工作地址：貴州省遵義市紅花崗區(qū)萬(wàn)里路物資大樓7樓
附件1 貴州遵義指南針商品交易有限責(zé)任公司應(yīng)聘登記表
